Condizioni generali di contratto
Premesso che:
- FINGNARE SRL è una societĂ , di seguito denominata anche “Società ”iscritta alla Camera di Commercio di Trento, P.iva 02834780229; email info@pecuniami.it;Â
- Lorenza Pastore, di seguito denominata anche “Professionista”, è psicologa con esperienza in ambito finanza comportamentale;
- I servizi vengono offerti attraverso il sito internet www.pecuniami.it di seguito denominato “il Sito”.
- I servizi vengono offerti a consumatori.
Definizioni
Ai fini dell'applicazione delle presenti condizioni generali di contratto si intendono:
- Sito: il sito internet www.pecuniami.it attraverso il quale viene espletata l'attivitĂ d'impresa de Fingnare s.r.l;
- Cliente: il soggetto che acquista beni o servizi tramite il Sito;
- live streaming: modalità di trasmissione di una comunicazione video “in diretta” tale che vi sia una possibilità di interazione contemporanea tra il Cliente e la Professionista.
- Cliente - consumatore: soggetto che agisce al di fuori della propria attività d’impresa e protetto dalle norme del Codice del Consumo ed eventuali ulteriori successive normative nazionali e comunitarie;
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Art.1 Oggetto
La Società si ripropone, tramite la vendita di beni e servizi, di favorire l’accesso delle persone al mondo finanziario e a migliorare il rapporto delle stesse con i professionisti del settore e che farlo si avvale della collaborazioni di professionisti e professioniste del settore finanziario e di settori contigui;
Nel caso specifico la società si avvale della collaborazione della dott.ssa Lorenza Pastore psicologa specializzata in finanza comportamentale per l’effettuazione di sedute di coaching finalizzate al miglioramento del rapporto con il denaro.
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Art.2 Beni
La Professionista pone in vendita consulenze di finanza comportamentale live volti a far acquisire consapevolezza e competenza al Cliente in relazione ai temi trattati.
Art. 2.1 Precisazioni
La Professionista non garantisce risultati derivanti dallo sfruttamento dei servizi proposti. L’ottenimento degli effetti desiderati dal Cliente, infatti, è sottoposto a svariati fattori non controllabili dalla Professionista che, nondimeno, si adopererà per consegnare allo stesso tutti gli strumenti necessari per la comprensione e la possibile buona soluzione dei propri intenti.
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Art. 3 Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso al momento in cui l'accettazione del Cliente, trasmessa mediante l'invio dell'ordine digitale o della richiesta di consulenza, giunge all'indirizzo elettronico della Professionista, con conseguente assunzione dell’obbligazione di pagamento da parte del Cliente. Quest’ultimo riceverà , tramite email, la conferma della ricezione dell'ordine e dell'avvenuta conclusione del contratto.
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Art. 4 Prezzi
I prezzi indicati nel sito vengono espressi in Euro e sono comprensivi di eventuali oneri fiscali.
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Art. 5 Fatturazione
La fattura deve essere richiesta al momento dell’acquisto della prestazione.
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Art. 6 ModalitĂ di pagamento
I metodi di pagamento accettati dalla SocietĂ sono i seguenti:
- carta di credito mediante il sistema di pagamento Stripe;
- carta di credito o conto corrente bancario mediante il sistema di pagamento Paypal;
Il pagamento tramite la piattaforma “Stripe” permette di immettere i dati della propria carta di credito nel sistema che provvederĂ a processare il pagamento. Si specifica che la piattaforma “Stripe” non condivide i dati completi degli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente con la Professionista.Â
Il pagamento via “PayPal”, permette di trasferire fondi senza condividere i dati della propria carta di credito o del proprio conto bancario. Il Cliente, tramite il “click” sull'apposito bottone “Paga con PayPal” sul Sito, verrĂ indirizzato al sito “PaypPal” all'interno del quale dovrĂ inserire le proprie coordinate d'accesso e completerĂ il pagamento. La Professionista non verrĂ , in tal modo, in nessun caso, a conoscenza delle informazioni relative alla carta di credito o del conto bancario del cliente in quanto il pagamento verrĂ direttamente processato da “PayPal”.Â
La Società , stante i suddetti metodi di pagamento adottati, non potrà in alcun modo essere considerata responsabile per eventuali usi indebiti o fraudolenti dei dati afferenti alle carte di credito o conti bancari, operati da terzi.
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Art. 7 DurataÂ
Nel caso di acquisto di consulenza, la durata è di 60 minuti .
La sottoscrizione prevede l’acquisto di nr 3 sedute.
La prima seduta verrà fissata al momento della sottoscrizione del pacchetto, quelle successive concordemente con la Professionista e dovranno avvenire nell’arco di 30 giorni, fatto salvo diversi accordi presi direttamente con la professionista.
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- Diritto di recesso
Stante la natura dei servizi resi, per il Cliente-consumatore, il diritto di recesso viene regolato come segue.
Acquisto di consulenza: il Cliente-consumatore ha possibilità di recedere dal contratto fino a 2 giorni prima rispetto all’incontro fissato con la Professionista. Nel caso in cui, Il Cliente-consumatore abbia necessità di riprogrammare l’appuntamento, può farlo fino ad una volta.
In ogni caso, l’assenza all’appuntamento fissato per la consulenza determina la perdita del diritto alla stessa e impossibilità dell’ottenimento di alcun tipo di rimborso.
La consulenza ha una durata massima di 60 minuti a partire dall’orario fissato in occasione della prenotazione della consulenza: eventuale ritardo nel collegamento da parte del Cliente non prorogherà la durata del collegamento.
Durante la consulenza verranno analizzati i dati e i documenti presentati dal Cliente.
La consulenza si concluderĂ una volta esaurito il tempo o gli argomenti da trattare: qualora si concludesse prima dei 60 minuti il tempo residuo non potrĂ essere oggetto di recupero.
Art 9 Copyrights
Tutti i contenuti presenti sul Sito e/o relativi ai beni o servizi su esso posti in vendita sono riservati ed appartenenti alla SocietĂ ..
E' fatto espresso divieto di modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, tradurre, concedere in licenza, trasferire o vendere qualsiasi informazione estratta dal Sito o dai corsi/percorsi/consulenze.
Le stampe o i download dei su indicati contenuti, fuori dai casi di archiviazione o visione personale, necessitano di un'autorizzazione scritta dalla Professionista.
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Art. 10 Giurisdizione
Il Cliente - consumatore che non ha residenza o domicilio in Italia dichiara espressamente di accettare la legge e la giurisdizione italiana per l'interpretazione, l'esecuzione e la risoluzione di eventuali controversie scaturenti dalle presenti condizioni generali di contratto.
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Art. 11 Risoluzione delle controversie
Il Cliente- consumatore, che abbia residenza in Europa, può rivolgersi, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie con la Professionista, ad un organismo di mediazione indicato nella piattaforma ODR presente al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Professionista rimane disponibile a fornire qualsiasi chiarimento ad eventuali quesiti inoltrati al proprio indirizzo email: help@pecuniami.it
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Art. 12 Foro competente
Per le controversie civili relative all'applicazione delle presenti condizioni generali di contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente-consumatore; in tutti gli altri casi (clienti possessori di p.Iva o che non abbiano residenza o domicilio in Italia) viene eletto come foro competente quello di Trento.
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Art. 13 Privacy
Le parti si danno reciprocamente atto che il trattamento dei propri dati personali e particolari verrĂ effettuato esclusivamente ai fini dell'esecuzione del presente contratto, come indicato nell'informativa privacy presente sul Sito www.pecuniami.it
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Art. 14 Accettazione espressa
Completando l'acquisto sul presente sito il cliente dichiara di accettare espressamente gli art. 2.1, 8, 10, 12, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1341 e 1342 c.c.Â
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Art. 15 Obbligo dell'acquirente
Il Cliente si impegna ed obbliga, al momento della conclusione della procedura d'acquisto sul Sito, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto.Â
Il Cliente dichiara in questa sede di aver visionato, compreso e accettato le presenti condizioni generali di contratto prima della conclusione dell'acquisto.
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Art. 16 Esclusioni
Il Cliente-consumatore prende atto che le normative a tutela del consumatore non si applicano nel caso di acquisti di valore inferiore ad € 50,00 (euro cinquanta/00).Â